京东物流错发包裹至天津致严重延误
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本人于3月27日通过京东物流寄送4件重货包裹（单号JDK00********76），寄件人为朋友许鑫，收件人为本人先学梅。货物为搬家所有用品，包括衣物、床单被子、护肤用品及其他生活必需品，寄件地址从成都双流区至宜宾江安县，预计28日或29日送达。 28日下午查询发现货物未到宜宾集配站，首次联系客服后，当晚被告知可能仍在途中。29日上午客服称因货物多人手不足可能延迟配送，但下午又告知货物丢失。后经寄件快递员核实，货物实际被错发至天津中转站。我当即要求京东联系天津站点尽快转运，并强调因周一（30日）需入住，所有生活用品均在其中，必须于当日收到，对方表示会反馈处理。 然而，货物于29日20:32仍通过普通物流中转，30日客服告知预计4月1日才能送达。从发现错发至今，京东处理拖沓，延误严重。目前我租住地无床单被褥、换洗衣物等基本生活用品，造成极大困扰。 现要求京东于30日内将货物送达，否则须承担我因此产生的住宿费、衣物购置费及时间等待等相应费用。
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