华泰财险伪造合同违规扣费并泄露信息

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我父亲在2021年期间,未知晓具体投保渠道、未主动确认购买的情况下,莫名被华泰财产保险有限公司投保了相关保险产品,且后续在毫不知情、未收到任何续保提醒、未本人签字确认的状态下,被持续自动扣费,直至2023年才发现该保险及扣费记录,累计被扣费3771元。该公司存在伪造自动续保合同、违规泄露个人信息的行为,严重侵犯了我父亲的合法权益。我们多次与该公司协商,要求退还全部违规扣费、终止无效保险合同,但对方始终推诿拖延,拒绝给出合理解决方案,协商陷入僵局。现正式投诉,要求该公司立即全额退还2021年至今违规扣除的所有保费,撤销伪造的自动续保合同,并对信息泄露及违规扣费问题作出合理解释与整改。

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