华泰财险理赔纠纷,要求全额赔付间接损失
我家漏水漏到旁边住户家和旁边住户家的楼下,旁边住户在家里卫生间往外冒水的情况下采取了查找漏水点的措施——砸墙、打压等寻找漏水点,给旁边住户带来实际损失。现在保险公司以间接损失为由拒绝理赔旁边住户。但当时购买保险的时候并没有人说什么直接损失和间接损失的事,这是欺*消费者。诉求是保险公司全额赔付旁边住户(18—1—1405)因此次漏水造成的损失。附件视频是旁边住户家里情况。
投诉问题
虚假宣传、理赔纠纷、销售误导
已完结
华泰财险退票险理赔难,手续不齐遭刁难
我于2025年4月22日通过海南航空微信公众号APP购买旗下的西部航空PN6451郑州新郑国际机到广州白云机场的机票,票面价441元,并在该平台同时额外购买了退票险,后因行程变化,我于5月6日在购票平台退票并提前电话告知华泰财险登记办理理赔。退票后,华泰财险以手续不齐为由百般刁难迟迟不实施理赔。
现要求秉公理赔。道歉。以保护消费者的合法权益。
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差、保单问题
处理中
华泰保险停售产品导致理赔纠纷要求赔偿
我于2023年在华泰保险上了华泰少儿意外疾病住院保险,在2024年10月收到一条短信,短信内容如下,提示我华泰少儿保险停售下架,需要找到其他产品续保,避免保障中断,我在收到短信第一时间联系保险公司人员经保险公司人员推荐在2024年在众安保险上了众安墩墩少儿门急诊保险续保,在此期间被保人生病,后找保险公司理赔,但该保险公司拒赔以有3个月生效期为由拒赔,保险公司以断保为理由拒赔。现在我提起投诉,首先2023年华泰少儿住院保险停产停售并非我方原因,且在保险未到期的第一时间内,收到此短信后 联系保险公司人员续保众安墩墩少儿门急诊保险,所有工作人员均未告知有3个月生效期,2025年5月9日众安保险与我沟通声称短信并非他方发出,需要找到华泰保险来沟通此事,我方认为 华泰保险公司未能保障消费者权益,经了解 所有跟华泰少儿意外疾病住院保险相同的保险类别均有3个月的生效期,但此华泰保险公司将我方上的保险停售下架导致无法续保,并且没有提前三个月告知我方需要找到新的保险来续保,且发送以下短信提示我,为了避免保障中断,抓紧找新的产品误导消费者,现要求华泰保险给予我方相应赔偿。
投诉问题
理赔纠纷、保单问题、销售误导
处理中
华泰财险退保仅退现金价值,业务员承诺随用随取及分红
我于2019年3月6号在江苏省盐城市购买的福佑倍至两全保险(分红型)和附加福佑倍至重大疾病保险保险合同号8500**** 当时业务员告知随用随取还有分红 现在退保却告诉我只能退现金价值 本人不接受 现在的诉求是 要求全额退保
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虚假宣传、退/减保纠纷、销售误导
已完结
华泰财险理赔纠纷,商家投保却遭多次无理拒赔
本人在抖音购买旱冰项目,当天核销消费,不幸在该游乐场游玩摔伤骨折,当天在附近甘肃人民医院就诊,医生建议手术,与家人沟通后为后期方便照顾让我转回老家重庆酉阳人民医院!次日晚到达住院手术治疗!商家有投保华夏保险游乐险,(属于华泰保险公司承保)本人符合理赔条件,且均有材料证明,保险
公司多次以各种不正当理由拒赔,踢皮球态度十分恶劣,拒绝理赔
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理赔纠纷、服务态度差
已完结
华泰财险保险定损不合理导致维修费用不足
保险定损不合理,维修费用不够。一个车门定损1500元左右,一个原装车门大概费用2180。不合理定损。
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理赔纠纷
已完结
华泰财险销售误导及理赔纠纷
12378推荐 来这里投诉。2024年通过吴小艳在华泰财险购买了一款产品,是暖宝保二号。(具体名字记不清)保单号PB06N142****46637429姓名:丁诗琪;我是她的妈妈:魏海朝。当时吴小艳她电话、微信语音多次给我打电话给我推荐这款产品说小孩子住院,因疾病引起的住院都可以报销。然后鼻炎、感冒、发烧腺样体等非先天性的都可以。从未说过免除责任项,自始至终也没有展示过免除责任项,引导我在连接签了字。然后今年我出险了。被拒保了,才知道最普通的 腺样体疝气等小孩子容易发生的都在是免除项,投诉1:在买保险之前从未在检查过 腺样体这方面的问题,现在4岁多,且是因为近1月感冒引起的鼻塞 鼻涕,打鼾,就就诊,被查到是最近感冒时间长引起的腺样体病变,应给我报销。投诉2:吴小艳卖保险期间一味的通过电话微信语音引导我微信链接签单,从未讲过免除责任项,当时说只要是因疾病引起的最普通的感冒发烧腺样体 非先天性的 都能保,直到2.28号 我问她保单为什么打不开,我要看条款。她才告诉我怎么打开,打开保单才看到这条条款。导购有义务责任讲清楚免赔项,明显刻意忽悠 隐瞒。而且还是孩子最容易发生的问题项目。损失必须她来承担
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理赔纠纷、销售误导
已完结
华泰财险拒赔学平险引发投诉
本人 从 2020 年 9 月 1 开始给我儿子买的学平险从没有断过,之前的保险公司都有理赔,现在华泰保险公司直接拒赔
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理赔纠纷
已完结
租车事故后华泰财险拒赔,求助解决
起因是我租了一个车,从北京回沈阳过年 租车的用途就是代步 在临回北京,前几天在家里闲不住,想出去开车送外卖12号当天下雪发生交通事故 事故后报了警报了保险 保险员来了之后恐吓我把我吓傻了,并且当时自己感觉撞坏了,车赔不起,所以很害怕并且保险员来了也一直吓唬我 现在华泰财险拒赔 也请求咱们消保能帮助我 因为维修费高达200,000个人真的承担不起
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理赔纠纷、服务态度差
已完结
华泰财险涉嫌虚假宣传及销售误导
2020年5月10月父母投保了一份的重疾险,存在违规操作:1:欺*投标人,虚假宣传,夸大其产品收益,承诺的收益严重不付,2:销售送礼及其它利益存在,3:违法诚信原则,办理保险业务,4未对被投保人进行重要内容告知。我举报改单位恶意推销保险业务。请监督局进行处理
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虚假宣传、销售误导
已完结