西安银行消费贷款提前还款乱收费

网友保保_VvxhLaaY

处理中

本人于2018年在贵行办理一笔2600元的消费贷款,12期分期,实际仅使用3天就提前结清,但被收取了远超合同约定的利息/违约金。根据合同条款,提前还款应按实际借款天数计息,我仅需支付约7元利息,却被收取了507元费用。现要求贵行提供该笔贷款完整的扣费明细、提前还款规则依据,并退回不合理收取的费用。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像