高德打车司机服务恶劣言语冒犯要求退款

网友保保_NWafxNrC 2026-03-31

处理中

我在高德*台打车从指定地点到目的地，我花了钱打车司机服务态度差不好恶劣言语冒犯说脏话要求退款要求12315投诉高德*台要求退款升级高级专员处理回电快点一小时内回电我号码处理这件事联系我电话193****8643

投诉进度

企业跟进

2026-03-31 18:58:24

跟进内容

您好，您的问题已有客服专员受理，建议您以电话沟通结论为准，感谢您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-03-31 18:29:49

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-31 18:29:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-31 14:57:34

投诉信息

高德打车（网约车）

投诉问题：

申请退款服务不到位

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

60元

投诉编号：

101122581

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉