屈臣氏南山欢乐颂店虚假宣传办卡欺瞒消费者
网友保保_eWJorOFG
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2025年3月7号在深圳南山区欢乐颂门店购买物品,本来只需要购买一件商品,销售人员和我说可以开个会员卡每个月买东西都可以用积分抵扣25元,我想着每个月都在屈臣氏都要买生活用品就被办理了,但是销售没和我说清楚是有条件限制的,每个月抵扣25元是有商品限制的,就是我一定要买指定的商品才能抵扣25元,当时办理的时候我并不知情,然后但是又说我不够费用抵扣不了又让我凑了几样东西进行购买,买单的时候也是销售哪我的手机操作的,只有付款的时候让我出示付款码。后面我觉得这个卡好像没用,就找客服退款,又说我用了两次抵扣25元(也就是抵扣了50元)只能给我退49元,我不能接受,因为他们存在欺瞒且硬性让我凑单购买非必需得商品。
