成都优致胜教育拒按合同退90%费用

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我于2025年在成都优致胜教育咨询有限公司购买军队文职通关速成班培训服务,双方签订的合同第五条明确约定:若乙方未匹配到服务期间文职招考岗位,仅扣除10%课程服务费,剩余90%退款。我符合合同约定的无岗位退费条件,且机构工作人员也明确承诺为我办理无岗位退费。但后续机构拒不按合同履行,单方面以中途退学为由恶意高额扣费,仅同意退还极少部分费用,严重违反合同约定与双方承诺,现要求机构严格按照合同约定,扣除10%服务费后,退还剩余90%的培训费用。

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