优致胜虚假宣传且拒退90%培训费
网友保保_y4ujHHj5
处理中
本人于2025年9月17日在成都优致胜教育咨询有限公司购买军队文职通关速成班培训服务。机构销售人员虚假宣传，声称公司为正规注册企业、可在*信用中国*台查询，实际经本人核实，该主体在信用中国无任何注册信息，存在严重欺*消费者行为；同时以“未匹配岗位仅扣10%服务费、剩余90%全额退款”为诱饵，诱导本人消费并签订电子合同，并签订电子合同，且机构工作人员明确承诺，本人符合条件后将为其办理无岗位退费。 现本人符合合同约定的无岗位退费条件，机构却拒不履行合同约定，单方面以中途退学为由恶意高额扣费，严重违反合同义务，侵害消费者合法权益。现要求*台介入，督促成都优致胜教育咨询有限公司严格按合同约定，扣除10%服务费后退还剩余90%培训费用，并依法查处其虚假宣传、诱导消费、欺*消费者的违规行为。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
该公司已注销
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
