美团外卖售过期饼干且拒合理赔偿
网友保保_dPmSNg84
已完结
2026年3月31日下午4:11在美团外卖上购买好吃点杏仁饼干，到手第一时间发现该饼干已过期三个多月，*台客服不依据*食品安全处罚条例，多次告诉我只能赔付10元优惠券，无视消费者权益、罔顾*法律。我多次与其线上沟通未得到合理赔偿，故此投诉，希望得到合理赔偿
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
