淘宝闪购霸王条款致商家误赔
网友保保_7YnJtM7q
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我是餐饮商家，3月27日株洲紫燕百味鸡门店顾客下单80***************84订单流水号，说餐品有异物，其实那是凉拌菜里的大葱的白色圈层，顾客不认识以为是异物申请退款了，闪购*台让我们提供图片，提供后又说商家超时未处理退款，不可以申诉赔付，我又提供了半小时退款中的监控视频录像，电脑手机并未接单任何退款通知，我找客服得不到任何回复，简直就是*台定的规矩，霸王条款。
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