小象超市发错货用紫薯冒充榴莲蜜薯
网友保保_Sy6SkCtz
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2026年3月31号在小象超市小程序*台购买买了两份榴莲蜜薯,只有一份榴莲蜜薯,一份是紫薯,商家用紫薯冒充榴莲蜜薯,商家不肯退款,也不给退货退款,只给消费券,我不需要消费券
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