极兔速递退货件寄空包，涉嫌虚假发货

网友保保_d025c753 2026-03-31

处理中

JT54*********34这个是退货件，买家寄空包回来，请快递公司核实处理，邮政管局不许虚假发货，请快递公司核

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-31 20:43:41

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-31 20:43:39

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-31 20:32:07

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

邮件无故退回售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

8元

投诉编号：

101125055

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