西安银行洋钱罐贷款搭售及高息违规
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2025年7月，我通过洋钱罐APP向贵行申请23000元个人消费贷款，合同编号：20****01-0qsJ-1V06dzhQ-1。 1. 贵行强制搭售第三方服务：每月收取天津滨海正信135.74元、黑龙江三农215.36元，合计351.1元/月，属于借贷搭售，违反银保监会“七不准”规定。 2. 贵行未披露真实综合年化利率：名义利率4.1%，但加上所有费用后，真实年化IRR≈36%，远超监管红线，侵害消费者知情权。 3. 合作的黑龙江两家担保公司跨省违规经营，未提供备案证明，贵行未尽审核义务。 4. 提前结清被收取高额服务费，属于霸王条款。 我的明确诉求： 5. 全额退还已收取的全部担保费、服务费； 6. 减免后续所有第三方费用，按银行名义利率4.1%重新核算还款； 7. 7个工作日内给出书面答复，否则我将向*金融监督管理总局12378投诉。
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