滴滴顺风车司机无故迟到并恶意取消订单
网友保保_n3ravVki
已完结
本人于2026.3.29下午两点左右预约了晚上10.00的滴滴顺风车，到上车时间（10:00）后，我们首先给司机师傅打电话询问何时才能到达上车点，此时司机师傅也并未表明不能来接并让我们稍等几分钟，直到二十分钟后我们再次拨通电话询问司机何时到达，司机直接拒接电话，当时以为司机可能接其他客人没有时间接通电话，但又过了十分钟后，我再次拨打司机电话依然是拒接，随后我查看订单信息，司机在并没有任何理由就直接取消订单。 司机无故迟到半小时以上，随后无正当理由单方面取消订单，导致我行程严重受影响。 司机行为已构成违约，严重影响正常出行。现提出以下诉求： 1. 全额退还本次订单费用； 2. 支付因司机无故取消订单的相应补偿；（额外打车费用和时间成本） 3. *台对该司机进行规范处理，避免其他乘客受害。
投诉进度
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车牌号为贵AH5V31
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