工行银行卡被盗刷33884.62元拒不担责

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尊敬的各位领导,我叫褚文霞,我丈夫在工商银行办理了银行卡,在2026年3月21日银行卡被盗刷人民币33884.62元被转至国外,报警后并联系了工商银行客服,警方让去银行打印银行账号流水,显示银联消费,渠道是后台操作,多次联系了工商银行工作人员,答复是等警方破案,如若不服可以起诉银行,请问银行的诚信何在,如果银行监守自盗,以后谁还敢把钱存银行,况且我去年10月份刚做了心脏手术,花费巨大,还在康复期,每天需吃药和定期检查,请各位领导主持公道,还我救命钱

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