罗马仕充电宝无3C标识且退款逾期
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已完结
2023年8月18日在京东*台罗马仕自营旗舰店购买了罗马仕充电宝，订单编号为27*********06，型号是PAC20-272，PTS码为 854198/45089LYKSNE25，该款充电宝无3C标识，属于可召回批次，2026年2月联系商家后，按商家要求于2026年2月23日做无害化处理并拍摄相关视频并发与商家，现已等待1个多月退款还未到账，联系商家未果，商家不正面回答问题，也不告知进度，一直在搪塞，一直都是重复一段话回答，不解决问题。主要诉求是退款120元。
投诉进度
企业完结
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已解决
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