罗马仕充电宝电池鼓包且商家不回应
网友保保_k0DAMIVd
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我于2025年2月多在小红书购买了罗马仕充电宝，该充电宝电池出现鼓包现象，在找小红书商家的同时，商家一直处于不理睬状态，已读不回状态。损害了作为消费者的我的人身安全和知情权，并且现在罗马仕充电宝被所有快递禁收，压根无法退货退款，我的诉求是商家跟我进行沟通，并且与我进行无公害处理的相关事情，给我退款。
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