抖音罗马仕充电宝召回批次处理问题
本人在抖音罗马仕充电宝官方旗舰店购买有问题属于召回批次的充电宝，但是本人购买后删除了购买记录没有订单编号，联系客服核实我的批次确实属于召回批次，且查询到了购买记录，客服用手机号备注要求我拍摄自行无害化处理的视频之后为我退款，但是我视频提交后，迟迟客服已读不回不予处理
投诉问题
申请退款、不予退款、客服不处理
已完结
罗马仕充电宝召回退款拖延问题
我于2025.6.19在淘宝直营店查询到我的充电宝属于该公司需要召回批次，然后6.28号，寄出快递并把信息给到该客服，期间一直转人工询问什么时候可以退款成功，说最晚一个月，但是截止目前（8.11），一直没退款，然后查询到没退款成功的原因是，我没寄回快递单号，但是我已经在6.28号给出，一直联系该客服（多次转人工），也不给予处理。
投诉问题
申请退款、不予退款、客服不处理
已完结
罗马仕充电宝自燃且退款无门
我于2025年3月12日在淘宝买了罗马仕充电宝，期间罗马仕品牌充电宝出现自燃的情况，出于安全考虑，我要求退款，客服一直以咨询繁忙为借口，拒绝我的退款申请
投诉问题
申请退款、不予退款、客服不处理、冒烟爆炸
已完结
罗马仕充电宝不予退款且不处理无害化请求
该充电宝一直未处理
我想无害化处理充电宝但是快递不送 我需要退款并且有快递将充电宝带走给他们公司
投诉问题
不予退款、客服不处理、质量问题
已完结
罗马仕充电宝召回后未处理退款
我去年一月份在北京旅游，通过线下平台购买了一个罗马仕充电宝，然后我今年在6月份在罗马仕官网看见我的充电宝属于召回范围之内，然后我通过线上的渠道京东上面的自营旗舰店联系到了罗马仕官方客服，然后商品邮寄回去之后一直没给我答复。然后我多次联系沟通罗马仕的客服就是已读未回的状态。通过深圳市政府热线的接打电话也未取得联系。
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申请退款、联系不到客服、客服不处理
已完结
罗马仕充电宝无3C标识且存在安全隐患
罗马仕充电宝，无3C标识，无法登机、上火车，鼓包、有安全隐患，需要退款。
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退款纠纷、霸王条款
已完结
罗马仕充电宝存在自燃风险并拒绝退款
今年三月份购买的充电宝，充电宝存在自燃的风险，我现在要求退款，卖家客服一直以咨询繁忙来推卸责任，无视我的诉求
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客服电话难接通、退款纠纷、霸王条款
已完结
罗马仕充电宝退款纠纷问题
符合召回按照商家要求的拍摄无害化处理和pst码一直不退款 前后快有一个月了一直不退款.分享的自助链接也打不开玩我呢这是已经触犯我的消费者法律权益了
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客服电话难接通、系统故障、退款纠纷
已完结
罗马仕充电宝售后服务差，退款无进展
2024年8月15日，在淘宝官方旗舰店买的罗马仕充电宝，到今年上半年半半年多充电宝就出事了，然后我给他寄回去以后，他们官方服务啊，什么东西都不理我，发了消息也一直在推脱淘宝方客服也到今年上半年半半年多充电宝就出事了，然后我给他寄回去以后，他们官方服务啊，什么东西都不理我，发了消息也一直在推脱。淘宝官方客服也是一直都不理人，一直在推脱，刚开始那个服务平台上还有显示我的退款记录，正在进行，后面就开始，现在已经开始暂停了，然后去找客服也不理人，因为我现在充电宝已经全全部退给他因为我现在充电宝已经全部退给他们超过20天了，然后就是现在拿着我的充电宝也不晓得在干什么
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客服电话难接通、系统故障、退款纠纷
已完结
罗马仕充电宝质量问题与售后推诿
充电宝已经微微鼓包，更加可笑的是，在保期间，他一直不处理，非要拖到过保之后才要处理，最后跟我说处理不了，已经过保了，真服了，充电宝有自爆的风险，同时当时买他们充电宝是为了旅游上飞机，又可前段时间罗马仕充电宝已经取，充电宝有自爆的风险，同时当时买他们充电宝是为了旅游上飞机，又可前段时间罗马仕充电宝已经取消了3c认证，对我们消费者有了欺*，我在快手上买的，同时，快手平台也不处理，被逼无奈，只能来投诉，同时，充电宝也充不上电
投诉问题
系统故障、退款纠纷、霸王条款
已完结
