美团团购‘随时退’拒退6600元
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已完结
本人于2026年2月28日在美团*台购买标注「随时退」的团购服务，支付金额6600元。申请全额退款后，*台以模糊的「存在风险」为由多次拒退，未提供任何风险判定的具体依据、标准，其行为违反以下法律法规： 1. 《民法典》第五百零九条、第五百七十七条：违反「随时退」合同约定，拒不履行退款义务，构成违约； 2. 《消费者权益保护法》第八条、第十条、第五十三条：侵害消费者知情权、公*交易权，无正当理由扣留消费者预付款，拒不退还； 3. 《电子商务法》第十七条：未如实披露退款审核规则，侵害网络消费者合法权益。 要求美团*台立即退还6600元至原支付账户，并支付预付款利息；责令*台书面说明「风险审核未通过」的具体依据、判定标准；责令*台就违法拒退行为作出书面道歉。
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