淘宝网商家拒付运费险且服务差

网友保保_FTevOm3i 2026-04-01

审核中

明明有运费险、商家不承认、不愿意支付运费、、我发了证据过去、还是不讲理、服务态度差

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 10:50:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-01 10:35:17

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

21元

投诉编号：

101127330

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