淘宝苏宁易购旗舰店拒退取暖桌货款并收花呗利息

网友保保_fegmll9n

审核中

我于2025年10月25日23时许在淘宝苏宁易购官方旗舰店购买一张取暖桌(订单编号48***************08),购买三天后发货,因为色差很大拒收了快递,卖家收到我的退货后并无任何人员电话和信息联系我,*时买的东西多了没注意看*台,直到2026年3月31日翻账单发现一直扣款,因为当时选的是花呗支付,一直在向卖家打款和承担花呗利息,昨天联系商家,商家拒绝退款且还要我承担运费,客服态度避重就轻不解决问题,态度恶劣!现在我要要求商家赔偿我的经济损失并且给我退款

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
淘宝网 淘宝网客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1111.5元
投诉编号:
101127719
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!