企业微信实名变更致账号无法登录

网友保保_WQbnL2J0

已完结

你好,我是内蒙古商贸职业学院的企业微信用户,我本人改过姓名,现在登录时系统提示「盗号/买卖号风险」,强制要求实名验证,但我用新身份证姓名和旧曾用名,都提示姓名不符,完全登不上账号,影响正常使用。我已经找过学校管理员操作了,弄不好,所以老师叫我找你们解决,请帮我后台核查,处理姓名变更导致的实名冲突,解除风控限制,恢复账号登录。我的绑定手机号是:183****4134,现用名:赵若浠,曾用名:赵石兰。

用户评价
用户申请完结
申请原因
反正这个实名问题你们企业微信真得需要做好,人工客服也是,打电话都不听,服了
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
麻烦快点解决吧影响我课程签到,谢谢。麻烦快点
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
企业微信 企业微信客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
0元
投诉编号:
101128434
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!