企业微信商家拒处理盲盒退货纠纷

网友保保_w427nACt 2026-03-20

已完结

于3.11在徐州市铜山区领创电子商务工作室的企业微信购买盲盒 3.14想退货退款联系该企业后一开始说解决但最*这几天发消息也不回打电话也不接已在多个*台进行投诉希望该*台能解决

投诉进度

用户申请完结

2026-03-31 14:48:07

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 08:42:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-20 08:35:58

投诉信息

企业微信

投诉问题：

交易纠纷客服不处理

投诉诉求：

退费解释改善服务

涉诉金额：

1190元

投诉编号：

101045114

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