花小猪打车实付费用高于预估价

网友保保_4D7kQOor 2026-04-01

处理中

打车实付车费多于预约时页面显示的车费多次咨询*台客服无满意答复和结果

投诉进度

企业跟进

2026-04-01 16:28:42

跟进内容

您好，通过您提供的手机号，未查询到与您描述相符的订单，为了更好处理您的问题，烦请提供一下叫车号码，我们收到后会在第一时间对接至专员核实跟进。

消费保投诉平台跟进

2026-04-01 13:45:17

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 13:45:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-01 13:32:52

投诉信息

花小猪（网约车）

投诉问题：

收费问题不予退款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

18.61元

投诉编号：

101128738

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