支付宝未经同意代扣1660.59元并拒关自动扣款

网友保保_z2AO0WnK

处理中

1. 被投诉人支付宝和分期乐以「账单未结清」为由,未经我同意,分4笔从我绑定支付宝的尾号3074中国银行卡扣走合计1660.59元,存在违规催收代扣、拒绝我关闭支付宝自动扣款服务,设置霸王条款。加上分期乐,利率超法定上限(年化14.8%)的问题《消费者权益保护法》; 诉求:责令被投诉人无条件关闭我支付宝的自动扣款服务,全额返还1660.59元

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像