汉堡王外卖食品变质致腹泻，索赔1000元
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投诉对象： [商家名称]深圳市龙华大唐时代汉堡王 北京三快在线科技有限公司（美团） 投诉内容： 2026年3月28日，本人在美团外卖[商家名称] 汉堡王购买汉堡，食用时明显发酸变质，食用后出 现腹痛、腹泻等肠胃不适症状。商家仅退 款，美团*台仅发放30元红包后便拒绝处 理，并声称已赔偿完毕。 根据《食品安全法》第148条，生产经营不 符合食品安全标准的食品，应支付价款十倍 赔偿金，不足1000元按1000元计算。30 元红包不属于法定赔偿，本人未签署任何和 解协议。现要求依法赔偿1000元，并对商 家食品安全问题进行查处。 诉求： 1.依法支付赔偿金1000元 2.对商家进行食品安全检查
投诉进度
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你好，我于2026年4月3日在贵店购买了龙华区大唐时代堡王汉
堡，食用后出现严重腹痛腹泻，经深圳市
龙华区人民医院诊断为急性胃肠炎，病历
明确记载病因是“食用不洁食物”，同时
有完整的检验报告、诊断证明书作为证
据。
根据《食品安全法》第148条，现正式向贵
店提出索赔：
1.全额退还餐费14.90元；
2.赔偿医疗费、误工费等实际损失共计1000元；
3.支付法定惩罚性偿金1000元
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深圳市龙华区人民医院检查的结果
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汉堡王总部根本不想处理问题，让门店的人打电话来一直找我加微信，也不承认去医院的报销
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