汉堡王当时说好退款的迟迟没退款 现在不给退门店现在联系我了表示没有办法退款

我在2024年4月13日下午，在浙江省杭州市萧山区新塘街道融泰城1幢124号的汉堡王点餐，在吃大嘴安格斯汉堡吃到一半的时候，我发现在面包皮上的芝麻上面夹杂了一根卷曲毛发！所以我立马给美团平台客服反馈，两天后美团平台把这家店的负责人还是经理的微信给我，还是我主动去加的这个负责人去协商这个问题，但是协商过程中从头到尾，这个负责人没有针对我吃出毛发异物的这件事有过一句道歉！食品有异物说明该产品不符合食品安全标准，我要求退全款，并且按照食安法对我进行赔偿！并且向我道歉！

3月20日中午十二点二十左右购买汉堡王大份薯条，吃出变质发芽土豆，然后商家撤销订单，无法进行评价。

今天充值赠送了一张汉堡王国王卡月卡，后面又充值了一张，两张竟然不能自动叠加成两个月，如上传的图片，只能享受一个月的国王卡权益。账号是136****2350。希望可以改成自动叠加时长，两张月卡那就是两个月。

汉堡王双十一促销活动，狠霸王汉堡18次券，可以选择三种口味（牛，鸡，鱼），今年元旦以来，门店只能选择两种（牛，鸡），无法选择鱼堡，涉嫌虚假宣传及欺诈顾客。 如果汉堡王当初按实际情况宣传，那么我可以有其他家原则，甚至优惠幅度更大，在选定汉堡王，下单，形成契约，建立买卖关系后，被对方单方面无任何通知的修改了核心内容，一方面我有券但是没有我想吃的鱼堡，另一方面我即使想换别家也没有双十一的优惠。 汉堡王方面无任何沟通意愿，也没有补偿方案，参考图片的聊天记录。 我申请补偿50元，作为我可以选择别家鱼堡的损失，同时要求汉堡王向我道歉。

投诉汉堡王（深圳创业路店）食品安全问题 本人于2024年2月17日在美团外卖平台订购了上述商家，即汉堡王（深圳创业路店），的火烤牛肉皇堡单人餐，在其中的王道嫩香鸡块中吃出异物。异物为橘红色塑料柱体。 现诉求，根据食品安全法第148条规定，要求商家对本人进行支付额十倍赔偿，即483元。

我2.15晚上在汉堡王下单一个套餐 套餐汉堡包里有肉饼 肉饼里面有个头发 第二天 联系我的人非要我去餐厅写东西 才可以赔偿

1月27号下午两点，在北京市朝阳区金长安大厦A座汉堡王门店买了一个汉堡套餐，吃完后半小时左右开始头晕恶心，然后上吐下泻持续一下午。六点半到汉堡王门店找店长投诉，店长安排人带我去医院，抽血检查结果是急性肠胃炎。我要求因食品安全问题赔偿一千元、我的医药费和两天误工费。现在店长称汉堡王企业拒绝承认有食品安全问题，拒绝赔偿

1.18在饿了吗平台汉堡王（北京融科资讯30354店）购买套餐，其中的巧心派不是完整的一个，有明显的被吃过的痕迹，食物图片已上传，正常的巧心派比图片中的长且边缘都是整齐的、封口的。联系了商家，但拒不处理，无任何反馈和解释。 不管是工作人员吃过误放还是二次出售其他客人退回的商品或者其他原因，都说明商家基本的出版流程不规范，食品安全不能保证。而且巧克力派被吃过能看出来，那其他食物呢，薯条汉堡饮料，看不出来的能保证安全吗？一想到我可能吃了别人吃剩的东西，一直恶心反胃。且商家拒不处理，特此投诉。 诉求： 1 退款 2 依据消费者权益保护法和食品安全法进行赔偿 3 商家道歉并对工作流程进行规范

汉堡王在和BEBE做联名，在美团上上架了多个套餐都说有赠品，点进去下单之后收到的食品不仅不是我点的东西而且并没有任何赠品，美团客服和店员都说套餐不含赠品，但相关商品并没有做详细说明，且跳转的店铺实际在线上没有售卖含赠品的套餐，打过电话后也只是说下次点单的时候补送我一个欧姆蛋牛堡。我个人不能理解这样的虚假宣传！

汉堡王当时说好退款的迟迟没退款 现在不给退门店现在联系我了表示没有办法退款

我在2024年4月13日下午，在浙江省杭州市萧山区新塘街道融泰城1幢124号的汉堡王点餐，在吃大嘴安格斯汉堡吃到一半的时候，我发现在面包皮上的芝麻上面夹杂了一根卷曲毛发！所以我立马给美团平台客服反馈，两天后美团平台把这家店的负责人还是经理的微信给我，还是我主动去加的这个负责人去协商这个问题，但是协商过程中从头到尾，这个负责人没有针对我吃出毛发异物的这件事有过一句道歉！食品有异物说明该产品不符合食品安全标准，我要求退全款，并且按照食安法对我进行赔偿！并且向我道歉！

3月20日中午十二点二十左右购买汉堡王大份薯条，吃出变质发芽土豆，然后商家撤销订单，无法进行评价。

今天充值赠送了一张汉堡王国王卡月卡，后面又充值了一张，两张竟然不能自动叠加成两个月，如上传的图片，只能享受一个月的国王卡权益。账号是136****2350。希望可以改成自动叠加时长，两张月卡那就是两个月。

汉堡王双十一促销活动，狠霸王汉堡18次券，可以选择三种口味（牛，鸡，鱼），今年元旦以来，门店只能选择两种（牛，鸡），无法选择鱼堡，涉嫌虚假宣传及欺诈顾客。 如果汉堡王当初按实际情况宣传，那么我可以有其他家原则，甚至优惠幅度更大，在选定汉堡王，下单，形成契约，建立买卖关系后，被对方单方面无任何通知的修改了核心内容，一方面我有券但是没有我想吃的鱼堡，另一方面我即使想换别家也没有双十一的优惠。 汉堡王方面无任何沟通意愿，也没有补偿方案，参考图片的聊天记录。 我申请补偿50元，作为我可以选择别家鱼堡的损失，同时要求汉堡王向我道歉。

投诉汉堡王（深圳创业路店）食品安全问题 本人于2024年2月17日在美团外卖平台订购了上述商家，即汉堡王（深圳创业路店），的火烤牛肉皇堡单人餐，在其中的王道嫩香鸡块中吃出异物。异物为橘红色塑料柱体。 现诉求，根据食品安全法第148条规定，要求商家对本人进行支付额十倍赔偿，即483元。

我2.15晚上在汉堡王下单一个套餐 套餐汉堡包里有肉饼 肉饼里面有个头发 第二天 联系我的人非要我去餐厅写东西 才可以赔偿

1月27号下午两点，在北京市朝阳区金长安大厦A座汉堡王门店买了一个汉堡套餐，吃完后半小时左右开始头晕恶心，然后上吐下泻持续一下午。六点半到汉堡王门店找店长投诉，店长安排人带我去医院，抽血检查结果是急性肠胃炎。我要求因食品安全问题赔偿一千元、我的医药费和两天误工费。现在店长称汉堡王企业拒绝承认有食品安全问题，拒绝赔偿

1.18在饿了吗平台汉堡王（北京融科资讯30354店）购买套餐，其中的巧心派不是完整的一个，有明显的被吃过的痕迹，食物图片已上传，正常的巧心派比图片中的长且边缘都是整齐的、封口的。联系了商家，但拒不处理，无任何反馈和解释。 不管是工作人员吃过误放还是二次出售其他客人退回的商品或者其他原因，都说明商家基本的出版流程不规范，食品安全不能保证。而且巧克力派被吃过能看出来，那其他食物呢，薯条汉堡饮料，看不出来的能保证安全吗？一想到我可能吃了别人吃剩的东西，一直恶心反胃。且商家拒不处理，特此投诉。 诉求： 1 退款 2 依据消费者权益保护法和食品安全法进行赔偿 3 商家道歉并对工作流程进行规范

汉堡王在和BEBE做联名，在美团上上架了多个套餐都说有赠品，点进去下单之后收到的食品不仅不是我点的东西而且并没有任何赠品，美团客服和店员都说套餐不含赠品，但相关商品并没有做详细说明，且跳转的店铺实际在线上没有售卖含赠品的套餐，打过电话后也只是说下次点单的时候补送我一个欧姆蛋牛堡。我个人不能理解这样的虚假宣传！