淘宝无故拉黑账号致订单自动取消

网友保保_cN6b7yFX 2026-04-01

审核中

买的东西好几天没送到，联系客服踢皮球，最后解决给补偿个红包，结果补偿结束就给拉黑下单下不了，下了就自动取消，联系客服客服说账号异常，过段时间就好了，我好好的账号手机号怎么就异常了，明显的就是给我们拉黑，过段时间就又让可以买，淘宝*台饿了吗这都是大*台，我们消费者就就没地方说理了吗，下面照片都是买东西付款成功就自动取消

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 15:54:37

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-01 15:38:59

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投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

作出处罚赔偿解释改善服务

涉诉金额：

29.31元

投诉编号：

101129772

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