千牛成交宝虚假宣传乱收费

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我是店铺卖家,我为了推广自己的产品自己拿钱去推流,在2026年1月份不经意间开通了成交宝(为了吸引商家,上面写了0元推广)然后在过去的3个月里,我的商铺和产品每天的浏览量是个位数更别说成交商品了没有一笔成交的,然后在3月的月底也就是前几天,有两个顾客买了我的产品而且还是之前的老顾客,产生金额单比金额是1480元一共两笔都是1480元,然后有一个顾客确认收货了然后这个成交宝直接扣除了479.4,还有一笔买家还没确认,那一笔也会扣除同样的价格。我问客服,客服一直推卸责任说什么是我自己的操作,那我想问这个东西对我的店起到任何帮助了吗?每天流量个位数 3个月没有成交一笔,如果我每天浏览量上两位数成交几笔就算了 3个月就成交2笔还是老客户,他们这个就是恶意宣传,然后来收取大量佣金 我要求退钱!我一个产品才多少钱他们这样扣?!

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涉诉金额:
958.8元
投诉编号:
101129845
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