支付宝未履行先行赔付义务拒退240元
网友保保_AIjiXgUs
处理中
2026年4月1日，本人通过支付宝向湖北省优由澄愿科技有限公司分3笔支付合计240元，用于元宝充值服务。截至目前，商家未发货、未提供任何发货凭证、未交付任何商品服务，仅象征性退还合计1.4元，属于恶意欺诈。本人多次联系支付宝客服维权，*台仅同意封禁涉事商家，拒绝履行法定先行赔付义务，拒不全额退还240元，且推诿责任要求本人自行联系商家，严重违反《消费者权益保护法》《电子商务法》相关规定，侵害本人合法权益。同时我也反映给了支付宝官方官方客服推诿不作为包庇商家
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