美团团购自助餐提前收摊且客服失联

网友保保_d039cc6c 2026-04-01

处理中

你好，我昨天2025年3月31日买的团购我还没吃一小会儿，人家就收摊了，属于自助餐，然后感觉很恶心，然后我现在联系客服也联系不上，希望就是通过这个方式给我处理

投诉进度

用户补充投诉

2026-04-01 16:43:10

补充内容

联系方式 137****3855

企业跟进

2026-04-01 16:43:08

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-04-01 16:42:45

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 16:42:41

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-01 16:30:22

投诉信息

美团电商（美团团购）

投诉问题：

联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

109.8元

投诉编号：

101130177

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