美团商家微信辱骂消费者
网友保保_QOPmGz0V
处理中
我要投诉美团旗下商家，名称锦添半颗糖古风摄影（故宫店），美团显示位置为王府世纪603室，商家引导添加微信沟通，添加微信以后与商家沟通，因回复过慢，删除商家微信，随后商家通过微信加好友功能辱骂“神经病”，见截图1，截图2为美团商家截图
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补充内容
本人咨询商家摄影后，因商家回复过慢，于是删除好友，商家通过微信添加好友时备注‘神经病’进行辱骂，严重侮辱人格尊严。依据《消保法》第50条，要求：1. 书面公开道歉；2. 赔偿精神损害抚慰金200元。
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