美团旅行未提醒购票且拒退未使用门票
2.26年5.13号美团预定5.24号北京环球度假区门票，美团并未以短信等方式提醒购买成功等。2026年5.25号发现有此订单后，在并未使用的情况下申请退款，美团商家以规则规定，过期不退。
投诉问题
退改问题、霸王条款
处理中
美团旅行订单1小时内退订收80%手续费
订单和不超过一小时 收取百分之八十手续费
投诉问题
退改问题、价格问题、霸王条款
已完结
美团旅行拒退迪士尼门票款
我要投诉美团旅游*台（如：携程，去哪儿），预订项目：上海迪士尼成人票一日游 问题：拒不退款 诉求：全额退款
预定错时间了，但是美团方拒不退款
投诉问题
退改问题、未履行合同
处理中
美团未拦截订单致门票被冒用核销
2026/5/13日在美团App上下单两张"香港迪士尼乐园成人票"，共计2316元，随后发现时间日期对不上及时取消订单发起退款，其后美团 App 显示提款关闭但迟迟未到账，16:17与美团线上客服反馈并且告知情况拦截此订单，客服已知晓告知后续等消息
2026/5/14日，10:07再次联系美团线上客服，客服查询后票据于昨天晚上20:23-23:32时间段分别使用，（非本人使用，也为在拦截后与本人联系沟通的情况下）,10:33 分美团客服专员致电告知已核销，态度强硬傲慢，（在我13日联系拦截的情况下），并未与我本人核销，推卸责任，表明纸质票据（我本人未到场）的情况核销，指引我报警处理，明里暗里说明报了警也找不回的语术
问题点：
1．我是在美团官方App 上单，是基于相信大品牌／大企业／大商家的前提下购买消费
2. 其次发现时间不对的情况下我第一时间申请退款，并且多次联系客服拦截，品牌方未履行义务，慢处理，缓处理，不处理的一个态度导致消费者经济损失
3. 订单使用规制写的是 5/15 日使用。13日就被核销了，时间未到就提前核销，*台监管不力，毫无规制，是否有品牌方跟商家之间的利益瓜葛。条款规则不履行，对商家毫无管理
4.15日才能核销权益。13日下午4点主动联系*台拦截（当时未核销） 客服答应，13日晚上8点（核销成功），*台承诺不兑现，推卸责任，冷处理
投诉问题
服务问题、态度恶劣、售后服务欠缺
处理中
美团旅行强制购买延误险
我要投诉美团，预订项目：2026年5月22号从贵阳到上海机票 问题：自动给我选择购买延误险，且在付款界面没有取消选择，我付款时确认了三遍没有其他购买服务，才付款的，但是今天突然打开一看，却是有购买一个延误险，我要求退款却说已经起飞不给退，但是在此之前我都不知道我有买，我怎么退，还是我确定飞机起飞没去看订单界面才发现的，霸王条款，强制消防，我有需要可以自己选择购买，而不是让*台给我自动购买。诉求：退款49元
投诉问题
默认购买增值服务、霸王条款、捆绑搭售
已完结
美团丝路欢乐世界五一限流缺失、乱收费及退款纠纷
我要投诉西安丝路欢乐世界景区，在美团预定的门票。时间：5月3日
问题：景区管理混乱，乱收费。五一期间，景区管理毫无章法，只管卖票不限流，导致景区人流量饱和，每个项目排队至少3h以上，工作人员疯狂推销买快速通道，即便是快速通道还要1.5h，一条到晚只玩了3个项目，甚至部分项目维修还未开放，毫无体验感。现由于差评投诉退款太多，景区推出五一期间游客可以再免费玩一次，由于本月天气原因，下雨根本无法游玩，要求退款！！！
诉求：退门票费
投诉问题
退改问题、未履行合同、强迫消费
已完结
美团购鸡冠洞门票致经济损失
2026年5月21日在洛阳鸡冠洞通过美团*台购买门票 后续出现经济损失
投诉问题
经济纠纷、乱收费
已完结
美团旅行擅自变更车票座位致无法出行
我于2026年5月17日在美团购买了两张火车票，付款时是DF连坐，付款后变成了AC，也没有任何提醒，而后导致我无法出行，最后无奈只能自己购买别的车次，而产生差价，造成了严重损失，美团客服对此解释无法处理，让我自己认亏，我不认同，他们也不管了，强烈要求他们补偿我的损失
投诉问题
客服处理不当 /不处理、未履行合同、价格问题
处理中
美团旅行擅自取消直达机票致误机
我要投诉美团机票，在上面买的直达的机票，给我出了两程机票，我人已到达酒店，它临时把第一程机票取消了，导致我赶不上第二程飞机，让他们退机票，不给退。这属于欺*
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客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
处理中
美团旅行退票不退款涉嫌霸王条款
付441，一分没退我，441一分没到账。霸王条款，退票不退钱
投诉问题
退改问题、默认购买增值服务、霸王条款
处理中
