美团迪士尼门票被盗用核销拒退款
在美团购买迪士尼实名制门票，本人未入园被他人恶意盗用核销，*台未尽票务安全风控义务，单方面以已核销拒绝退款，侵害消费者财产安全。
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
处理中
美团旅行环球影城门票价格虚高且拒退款
我要投诉美团*台，购买了环球影城门票比其他*台贵了好多，美团价格1980，其他*台1824元，要求退款不给退款。
投诉问题
价格问题、霸王条款
处理中
美团旅行强制收取50%退票手续费不合理
我于6月23日下午4:09在美团*台下单了一张无锡飞往西宁的机票在当天晚上7:26我进行了一个退票处理，当时打了美团投诉电话，跟我说要扣除50%的手续费，我对此不接受进行了一个投诉，后来6月24号下午美团工作人员给我了一个反馈，是说不给我100块钱的一个补偿，对此我不认可，因为我这边还是承担一个高消费，6月25号上午10:30左右，美团工作人员又给我了一个反馈，是说补偿给我200块钱的一个损失，对此我给他的回复是说我对这个50%的手续费还是不认可，因为我作为一个消费者，我这边承担的还是一个大额的扣费，然后美团跟我说下午的这一笔订单要被强制扣费，就是扣除50%的手续费差不多有700块钱，所以我不认可，而我同意时间段下单的，西宁飞往无锡的返程票，被强制扣了200块钱要求全额退款，最后这两张票，我的去程是7月2号下午4:00的票，返程是7月9号晚上7:00票我是提前了将*有七到八天取消的票，按照民航规定扣除扣除50%的手续费是不合理的，我要求全额退款，6/25号下午5点左右美团的客服给我来电话显示说申请完了之后还是只能赔付200，对此我完全是不认可的，因为我还是承担一个较高的手续费需要缴纳，并且美团还跟我说200块钱对他们而言，他们我这单他们也只有微博的利益可以挣到赔了，我这200块钱花他们甚至可能会不赚钱，对此我完全是不认可的，挂了电话之后，我去找了线上*台的人工客服，然后他们美团就跟我说200是最低了没有更低的了，你过了今晚10:00你要不接受这个赔偿，这200就没有了，这不就是妥妥的威胁吗？店大欺客是嘛？觉得我们消费者就活该要被他欺*。我作为一个消费者，我连一点选择权利都没有，我必须要接受他这个200块钱的赔偿，我如果不接受那就没有，那就要求我自己去承担那7百多块钱的手续费。
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款
处理中
美团机票订单丢失拒退款且客服推诿
订单找不到不能退款一直反馈客服踢皮球不给处理我需要给我一个解释并且补偿我的经济损失
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、售后服务欠缺
处理中
美团火车票乱收费且未按约定提供下铺
我在美团下单火车票卧铺下铺，208元加18元便捷购票费用，最后还是给我出来上铺票，退票还扣了我手续费，身体不便才强制要求定下铺，而且你给了下铺选项，还多付了18元，我如果订上铺还用给你花18？12306不能定吗？退钱
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
处理中
美团机票页面误导致误购行李托运
2026年6月23号在美团*台下单购买广州到西宁的4张机票，在购买过程中，第二程行李托运字样因美团页面不明显排版不清晰导致消费者误购。海航行李托运要价格昂贵几乎与退票价格相同，后续找美团客服联系，给予我同行单买的朋友赔偿200损失；但对与我购买的4张机票每个人只赔偿100金额！实属区别对待消费者，不公*对待！侵害公*交易权！
投诉问题
服务问题、售后服务欠缺
处理中
美团旅行截留病退申请致退款延误
投诉*台：美团旅游*台
预订项目：2趟航班共4张联单同行中国联合航空机票
问题：本人出行前突发急性上呼吸道感染，持有公立医院完整诊断证明、缴费票据，且已在起飞前提前取消机位，完全符合航司全额病退规则。本人已在美团后台提交全部病退材料及退票申请，但美团长期截留工单、未同步提交至航空公司。经中联航核实：系统无任何我的退票申请记录。*台恶意压单不报送，拖延合规退款，涉嫌私自截留、侵占旅客应退票款，严重侵害消费者权益。
诉求：立即将全套病退材料提交航司审核，为4张机票办理全额免手续费原路退款，并对*台违规压单、截留工单行为进行整改处罚
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
处理中
美团高铁票买错时间不退票
2024年6月22日在美团*台购买高铁票 买错时间 每天不给退票
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、售后服务欠缺
处理中
美团旅行虚假宣传诱导购物要求退费
2026年6月23日在美团*台购买伊犁赛里木湖+国门+薰衣草一日游服务，除了赛里木湖行程外其他两个地点行程主要是为了引导消费者购物，观景体验感极差，要求退费
投诉问题
未履行合同、强迫消费、虚假宣传
处理中
投诉美团旅行退改问题，要求快速处理
投诉美团迪士尼门票 我买了门票不小心点了申请退款 结果跟我说退款要45天审核 我说我不用退 说连退款申请都取消不了 马上就到去迪士尼的日期了 现在都不知道该怎么办
投诉问题
退改问题
处理中
