美团旅行改签强制收费不合理
我在2026年1月25日在美团购买机票 从昆明到长春18.50的机票花费2258 由于工作问题提前到2026年1月21日改签机票然后让我花1436购买21日当日机票价格而且偏高 然后美团在后台给我办理的是退旧买新扣出我880的手续费 我不同意这个费用现在也不同意2258的机票价格 现在21日机票价格1340元 然后我查了南航公司我25号的机票还没有退 还是有航班的 21号有新买了一个航班 让我多花了1千多
投诉问题
退改问题、强迫消费、霸王条款
处理中
美团错购机票拒绝免费退票
我在美团错购了机票(订单号:20668299193880579),属于民航局规定的错购情形。根据民航局195号文件,我有权要求免费退票。起飞日期为2026.01.26,请立即协助我办理全额退款
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退改问题、未履行合同、霸王条款
处理中
美团旅行机票延误致合同未签
订单号93****1141****89****052 9342601141****89****339 我从美团买了两张从天津海航GS7873天津飞上海的机票,我买的1月16号5点35的机票,结果延误到了8点,当时买机票的时候有很多晚时间便宜的也就400多我买的一张票863的就是为了早点飞过去,一共买了两张1726正常时间8点的机票都很便宜,为了赶过去签一个合同,现在导致晚点了,合同现在签不上,要求*台赔我一个人300*台不同意,一直以天气原因导致的延误来搪塞我,不给我处理问题,而且当天我到了上海,由于廊桥对接原因,我们又从飞机上坐了两个多小时,最后到半夜才下飞机
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客服处理不当 /不处理、未履行合同、虚假宣传
处理中
美团旅行门票无法退款投诉
1.19 12点我在美团购买了两张1.25日香港迪士尼的门票 上面明确写明可退款 后面我出行变动且立马发现邮箱写错了想退款后美团关闭退款 说我已经使用拒绝退款 但是今天1.19 未到25号的时期为什么会已使用。后续沟通还说该订单不能退款,混淆视听。我的诉求是给我退款
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退改问题、霸王条款、虚假宣传
已完结
美团旅行强制消费且退改困难
我在美团上原价订了珠海长隆海洋王国的票,订单号是50170****87****2059,19日早晨六点多订的两大一小亲子票,因为一起的朋友给我们一起把票买了,买重了票,八点多就不给退票了,要扣手续费二百多。被迫让核销,强制消费,吃相难看。
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退改问题、强迫消费、霸王条款
已完结
美团购票未明示登机口致漏乘
我要投诉美团购票出行服务,在美团购买首都航空公司JD5756 07JAN航班,订单页面未清楚说明登机口位置,我起飞前45分提前办理行李托运成功并上机,非本人延误导致的漏乘问题,且航司未尽到人在行李在的航司规定,相应的通知义务,导致的拒载漏乘问题1、美团售票未说明登机口在T3A还是T3B,导致本人在机场耽误大量时间找寻登机口,美团作为第三方售票*台,不符合广告法规定,清楚告知说明登机口位置,试问哪个乘客可以对机场规划那么熟悉,并且航司规定人在行李在的原则,未旅行任何广播通知本人的义务,导致本人上厕所期间漏乘,2,且在漏乘的情况下首都航空公司未在重庆江北机场设立任何服务柜台进行当日改签,导致本人漏乘延误行程的后果因由美团售票相应责任,诉求:美团全额退票
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退改问题、未履行合同、虚假宣传
已完结
美团旅行未拦截机票致退票损失
本人于2026年1月17日20:50:17购买机票后发现机场错误,七八分钟内点击拦截并重新预定正确机票,过了几分钟显示拦截失败,出了两张票。拦截的时候还是未出票,经与航司沟通机票为微信小程序,且下单时间晚于我拦截时间,由此造成退票手续费损失不应由消费者承担,美团应全部承担。
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客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
已完结
美团旅行拒退重复购买门票款项
本人于2025 年 12 月11日在美团的香港迪士尼度假区购买了 4张优速通门票,共 2680元,因重复购买了所以这四张票未使用,美团拒绝退款,鉴于上述情况,本人认为被投诉人的行为严重侵害了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,特向投诉*台提出投诉,希望贵部门能够依法维护本人的合法权益,对被投诉人进行调查处理,并责令其尽快解决本人的投诉问题,要求全额退款。
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客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
处理中
投诉美团旅行未履行合同
本人于2026年1月17号到店消费的美团团购订单于描述不符 环境特别差 服务不好 对此不认可要求赔偿
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未履行合同、强迫消费、虚假宣传
已完结
美团旅行未出票致改签损失
2025年1月14日晚下单机票,后续一直未出票导致航班改签影响后续航班出行,赔偿无任何诚意,无法弥补任何损失。
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退改问题、未履行合同
已完结
