美团旅行赔偿代金券过期不延期
本人持有一张美团赔偿性质的机票代金券，面值100元。该券不是普通营销赠送的优惠券，而是美团*台对我之前服务问题给予的赔偿。
该券即将于2026年6月6日（明天）过期。我多次联系美团客服，明确要求：1）将赔偿券延期几个月；2）或充入账户余额；3）或过期后重新发放同额度的新券。
但美团客服反复以“系统无法修改有效期”“优惠券不能折现”为由拒绝，且在长达两天的沟通中转接多位客服，始终没有给出任何实质解决方案。客服最后告知“不能延期也不能折现”，导致我的100元赔偿权益面临直接作废。
根据《消费者权益保护法》第26条，经营者不得以格式条款排除消费者主要权利，单方面设置“过期作废”条款且未以显著方式提示的，属于无效条款。赔偿代金券与普通营销券性质不同，应体现补偿属性。
我的诉求是兑换为等额美团余额
投诉问题
返现问题、客服处理不当 /不处理、霸王条款
处理中
美团稻城亚丁观光车退款及国道收费问题
美团稻城亚丁观光车投诉退款
国道高额收费
投诉问题
退改问题、强迫消费、价格问题
处理中
美团火车票帮*服务乱收费及虚假宣传
2026年5月4号在美团上购买帮*火车票，它收款项目模糊，在购买过程中仅选择了10元帮*，但是在结账界面多了一个安心*保障，并未有任何选择或者提示有这个服务。在*票过程的五分钟内还一直不出票，需要购入更高级的*票服务才能更快出票，为了保障自己的票，着急下买了24小时专人*票，结果*到的票一直有余票，只是美团上故意营造一种很紧张的*票状态，有催促消费诈人充钱的嫌疑。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
处理中
美团旅行拒退香港迪士尼门票
我要投诉美团*台，预定香港迪士尼门票，因有事去不了，诉求退款即可
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题
处理中
美团旅行不退票不退款，涉嫌霸王条款
因为行程有变，不能去，不给退票，不给退钱
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款、虚假宣传
处理中
美团旅行盗刷银行卡强制下单迪士尼餐券
我要投诉北京西瓜国际旅行社有限公司我在中国他让我去香港迪士尼四张餐卷 ，这个我没有自行下单，他们盗刷银行卡不知道什么情况直接下单4单，我要求全额退款还有赔偿误工费
投诉问题
未履行合同、默认购买增值服务、霸王条款
已完结
美团旅行包庇资质过期商家拒退款
我要投诉美团旅游*台，预定项目泰国清迈奶奶家烹饪学校奶奶家泰式料理烹饪体验半日游+陪同套餐(泰式料理烹饪半日体验+陪同套餐)，问题：商家资质过期美团*台依旧包庇商家拒绝消费者退款 未履行责任包接送司机未到达地方接待也没有拨打电话，商家辱骂消费者，诉求：道歉退款
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
处理中
美团旅行未明示退改规则致误订
我要投诉美团旅游*台（如：携程，去哪儿），预订项目：6月1日都江堰热血奇迹门票，问题：部分退项目夹杂在可随时退项目中，*台未明确提醒，下单时间接*不可退时间，*台未明确提醒，诉求：全额退款+赔偿误工费（如全额退订房款 / 赔偿误工费）注：可同步上传付款凭证、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。
投诉问题
退改问题、霸王条款
已完结
美团大连老虎滩景区管理混乱及电瓶车惊吓游客
我在美团购买了5月29日参观大连老虎滩的门票，当天景区管理非常混乱，客流量极大，导致我好几个场馆都没有进入参观，最让人生气的是景区工作人员开的电瓶车，故意往我们身上撞，我往左边躲，他往左边开，我们吓得赶紧往右边躲，他又往右边开。当时本来心情就不好，又被工作人员惊吓，心情非常不好。开电瓶车的工作人员还说他撞不到我，我那是躲开了，而且体验感非常不好。然后给景区打电话，景区说你们不没有受伤嘛，非常傲慢。又给美团打电话，三天才给回复，说什么我们没有提前登记，我不懂还要登记什么。美团给我一个景区退票电话，就告诉我解决不了，不论是没有完全参观问题，还是景区电瓶车的惊吓问题，都没有人去解决，真是傲慢至极。
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客服处理不当 /不处理、未履行合同
已完结
美团旅行拒开电子发票且客服态度恶劣
2023年10月29日在美团购买的沈阳故宫门票 现在需要开发票 联系不上商家后联系美团客服美团客服联系商家 后 联系我说2023年的订单开具发票需要邮寄并且需要消费者到付邮费 不给予开具电子发票 美团客服态度恶劣并且确定不给开具电子发票 希望给予解决
投诉问题
客服处理不当 /不处理、未履行合同
已完结
