美团旅行酒店订单突发情况拒全额退款
我要投诉美团旅行*台，2026年2月22号晚上在美团出行服务中预定了一家湖州安吉久栖·firefly望南屿·星空泳池·露营草坪临溪度假别院（安吉云上草原店）的酒店共3个订单3间房（订单号为50170****36****1931，50170****36****3867，50170****36****2155的三笔订单）。计划是有2月23号入住，24号离店。23日早上突发事故，家中有人生病无法赶往目的地入住该酒店。联系美团客服与商家进行一个沟通，商家一开始就表现不肯退款，并且还要收取高额的手续费。因意外无法正常入住，商家表示拒绝沟通不予退款，美团客服沟通无果。需要投诉该商家并强烈要求商家将三笔订单全额退回。不接受任何的手续费。
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题
已完结
美团旅行滑雪票遇暴雨致无法使用，要求退款
我要投诉美团 购买项目：绿水尖室外滑雪3单人票及3小时双人票
问题：2月15日下午2点左右进场 3点不到下起了暴雨 另外花了640元请了一小时一对三教练 导致后面两小时没有继续滑雪
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退改问题、未履行合同
处理中
修图师拒不履约且推诿，要求退款
二六年的二月十四号来他们家拍照，本身对于他们家的拍摄人员还是挺满意的，所以修图师推销我额外收300
修图，该给推荐其他顾客了，结果直到今天二十四号也一直都没有给我说三四天给我，但是一直都不给我，忽悠，七天了我问怎么还没给我图片他一再推脱，找各种借口理由！就是不给修，后来说熬夜给我修，我把需要修图的一张张圈出来发文字他就是不按照我说的修！我无奈只能联系商家，结果商家不处理推脱说找不到修图师，修图师还在发消息怎么就找不到？我的诉求是这位修图师完全听不懂话！我不用他给我修其他的的，只要求他把套餐里面的给我修好发我，把我额外付的300退给我……
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客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
处理中
美团旅行退票退款未到账且客服不处理
我要投诉美团 2月22日上午十一点左右在美团订了两张火车票后因个人原因退票 美团同意退票但退款一直未到账 客服互相扯皮不处理 钱有急用 *台扣着钱不退！！！！！
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客服处理不当 /不处理、退改问题
处理中
美团旅行迪士尼早鸟票退改纠纷
投诉美团旅行：预定项目：上海迪士尼度假区-成人票（早鸟）一日票 诉求：美团买了迪士尼的票沟通可以买新退旧，现在打电话说不能退了，麻烦请求退款。
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客服处理不当 /不处理、退改问题
处理中
美团旅行往返机票退票不公
我在美团上购买出行的机票，因看错日期购买错行程，已在5小时内立马发现联系客服退款。客服只告知去协商，然后告知去的行程可以免费退票，回来的不行，我的购买的是往返票，为什么去的可以，回来的不行，并且退款的话要收取高额的手续费
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客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款
处理中
美团旅行机票退票手续费过高
我要投诉美团购买机票*台，预定项目：2026.3.15日的机票，问题：行程冲突暂无法起飞，退款要高额手续费，不符合规定，诉求：全额退款，或者按规定手续费最高5%。按最低标准扣费，我在起飞前24小时以上退票的
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退改问题、霸王条款
已完结
美团旅行漓江游船未出票即扣费
我要投诉美团*台漓江三星游船，预定儿童三星游船项目，问题，14点04付款，14点07提交退款，当时还未出票，被扣除114元费用，诉求要求全额退款
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退改问题
已完结
美团旅行遇龙河购票拒退孕妇票
美团购票，到了遇龙河景区景区人员不给孕妇上船，在美团申请退款，美团工作人员说不给退款，但是景区说可以全额同意退款的
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退改问题、未履行合同、霸王条款
已完结
美团旅行未履行滕王阁门票订单
我要投诉美团，预定项目：滕王阁成人及儿童票，问题：非消费者问题造成的无法订票，诉求：履行订单，两大一小21日滕王阁下午的门票
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客服处理不当 /不处理、未履行合同
已完结
