美年大健康体检结果不准确致漏诊

网友保保_ZsIR9Rjb 2026-04-01

处理中

在京东购买了2个美年大健康体检套餐，2026年1月17日去美年大健康进行体检，体检结果不准确，肾结石、前列腺囊肿没有检查出来，需要退款

投诉进度

企业跟进

2026-04-01 20:38:04

跟进内容

您好，已收到您的反馈，后续会反馈相关部门核实后回复您，请耐心等待，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2026-04-01 18:19:42

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 18:19:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-01 18:05:51

投诉信息

美年大健康

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

498元

投诉编号：

101130880

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