美年大健康体检报告误读引发恐慌
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本人于2025年7月9日在美年大健康北京建国门院区接受常规体检，CT报告中被告知左肺下叶发现实性结节，大小约为19×14mm，边缘清晰，建议立即复查。报告文字使用“肺结节灶”、“肿块”、“建议医院复查”等表述，对我及家人造成巨大恐慌和精神压力。 为确认病情，本人于7月11日前往邯郸市中心医院复查胸部CT，未发现任何与“19×14mm”相关的大结节，最大结节仅为右肺3mm实性微结节。中心医院医生初步判断：美年大健康所出报告可能存在影像误读或严重技术错误。 投诉依据： 1. 影像报告应真实、准确。报告中出现与事实严重不符的“结节大小”和“危险提示”，对普通体检者具有高度误导性。 2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第十一条、第二十四条规定： • 消费者有权知悉真实情况 • 因服务错误造成损失的，有权请求赔偿 3. 《医疗机构管理条例》规定，体检报告作为医疗行为的一部分，必须经过专业医师审核，若审核失误造成后果应承担责任。 本人诉求： 1. 要求美年大健康对CT报告中所出现的19×14mm结节描述错误做出正式说明与书面道歉； 2. 要求赔偿由此造成的精神损害与复查费用支出，金额建议为人民币1000元。
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