泰康健康尊享B+保险虚假宣传拒退保费

网友保保_3guEn68x 2026-04-01

处理中

18年给我爸投保了泰康健康尊享B+医疗保险，保单号22****95，买的时候业务员说可以退，今年我爸意外身故了，这个保险买到现在一次也没用过，我要求退还18年到今年所交的保费，保险公司以各种理由推脱不处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 18:20:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-01 18:07:40

投诉信息

泰康人寿

投诉问题：

退款不及时未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

18000元

投诉编号：

101130890

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