高德打车司机驾车玩手机且拒退款

网友保保_a58dc5f1

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我之前再打网约车时,网约车司机居然开车戴耳机和玩手机,我多次向*台反馈过这个问题,但*台始终不给我我退款,只拿20元优惠券打发我,我不接受这个道歉方案,明明是你们*台的责任,你们理应退款并道歉,工号:01****94这个*台客服态度还特别强硬,我的诉求只有一条就是给我进行退款,订单时间为3.21日,起点:酷瑞机车 终点:柳泽湾西区11号楼1单元,付款金额为104.85

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