联通石门营业厅退设备超期未处理

网友保保_0VapvzFO 2026-04-01

审核中

2026年3月13日按照营业厅（湖南省常德市石门县）提交资料，退回机顶盒和光猫，当时工作人员说15天能处理好，现在都过去19天了，一直打中国联通投诉电话，一直就是忽悠，不给处理结果，说马上会有工作人员回电话或者等48小时，一直都是没回应

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 20:39:29

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-01 20:27:04

投诉信息

投诉问题：

服务态度差客服电话难接通

投诉诉求：

销户解释

涉诉金额：

128元

投诉编号：

101131714

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