美团外卖骑手辱骂用户且商家不处理

网友保保_Xpx8cUMN 2026-04-01

处理中

骑手在电话里骂人，在我家门口骂人，商家不予处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-01 22:18:13

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 22:18:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-01 22:06:12

投诉信息

投诉问题：

不处理服务差/态度差

投诉诉求：

道歉改善服务

涉诉金额：

62.8元

投诉编号：

101132266

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