QQ转账购烟引发交易纠纷

网友保保_7CZ131AL 2026-04-01

处理中

我是在QQ的好友聊天上通过添加好友的方式使用QQ转账转了147元购买了三包香烟，根据相关法规规定，除非邮寄两条200支香烟以上，否则不构成犯罪。我是在不知道相关法规的情况下进行的交易的

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 22:42:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-01 22:30:12

投诉信息

投诉问题：

交易纠纷交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

147元

投诉编号：

101132379

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