江苏百晓轩教育虚假宣传诱导分期缴费
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2026年3月27日，江苏百晓轩教育咨询有限公司销售人员以“资质齐全、零利息分期”为噱头虚假宣传，诱导本人先付600元服务费，再通过零零购分期*台扫码支付5400元，付完全款后才签订《考试辅导服务协议》，剥夺本人付款前审阅合同的权利。 经查： 1. 主体资质造假：被投诉方营业执照经营范围仅为“不含许可审批的教育咨询”，无办学资质，其展示的《民办学校办学许可证》主体为苏州市电脑人才培训中心，与被投诉方无合法授权承接关系，属冒用资质、虚假宣传。 2. 霸王条款无效：合同含“不适用无理由退费、24小时内退费仍扣1200元注册费、分期退费需承担高额贴息”等不公*格式条款，严重排除消费者权利。 3. 违规拒退：本人付款后24小时内申请全额退费，全程未使用任何服务、无任何服务消耗，但被投诉方以扣除注册费、分期贴息为由，拒绝全额退费，恶意侵占消费者财产。
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解决方案
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补充内容
对方与我签约主体无资质证明，以及27号当日发票并未开出等我主动索要时对方以7-15个工作日搪塞，以及对方对签约流程完全不熟悉，第四天我进行索要才出示营业执照
用户补充投诉
补充内容
付款全部截图，以及对方混淆与我签约主体，还有宣传零利息零手续费行为并未告知这是消费贷款，以及对方拒绝退全款的记录
以及付完款项后签约流程的证明，和前期分期利息并未告知和合同并未细写证明，当天晚上申请退费流程进行确认信息，以及第二天中午催促都在24小时期限内
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