支付宝未经授权深夜多笔盗扣救命钱

网友保保_mz6Csib0 2026-04-02

处理中

2024年5月份本人从未签署、从未授权众安小贷在支付宝开通任何自动代扣/免密支付协议，本人贷款放款卡为建设银行卡，与众安小贷的扣款本就不应关联支付宝。对方故意选择深夜，分多笔大额拆分扣款，属于违规盗刷。此笔款项为我向亲友借款用于看病的救命钱，要求支付宝3个工作日内全额原路追回返还，并承担相应责任。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 07:41:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-02 07:38:21

投诉信息

支付宝

投诉问题：

合作商户不诚信私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

101133316

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