顺丰快递损坏且售后不回应
网友保保_JkLg4fI6
处理中
2026年3月31日顺丰快递出现快递损坏问题。我想了解是否是运输过程中损坏的，让对方提供快递运输前的时间地点及照片，但对方迟迟未有回应。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的投诉，请耐心等待工作人员与您联系。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
