人保财险理赔员恶意拖延拒赔法定费用

网友保保_HlndlQLd 2026-04-02

已完结

你好，我要投诉中国人民保险综合服务柜台活动综合服务柜台胡永胜理赔员工号18****80 我与2026年3月10号出险，事故双方已签订协议，但理赔员至今恶意拖延，拒不赔付法律规定的，住院伙食补助费，误工费等法定项目，事故至今已快一个月，理赔员利用信息差刁难消费者。我要求贵局介入责令其限期依法赔付。

投诉进度

用户评价

2026-04-03 17:00:08

用户申请完结

2026-04-03 16:59:55

申请原因

算了给赔偿了两百块钱药费，没有别的办法12378打不通。就这样吧

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 10:55:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-02 10:36:15

投诉信息

人保财产保险-中国人民财产保险

投诉问题：

理赔纠纷拒绝理赔服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉处罚改善服务

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101134261

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