众安保险未经同意扣费且合同不明

网友保保_fjeMKzG8 2026-04-02

处理中

我也不知道是抖音上，还是微信上，我也不知道，更不知道保的哪种险，就扣费了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 12:42:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-02 12:27:13

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

伪造合同未履行合同

投诉诉求：

退款赔偿/道歉

涉诉金额：

179元

投诉编号：

101135142

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