轻花优品以拼团购物名义收取砍头息

网友保保_8gBZ8ENx 2026-04-02

处理中

我于2025年7月10日在轻花优品贷款5000元，放款方为重庆富民银行，分6个月还款，每月还款892.66元，结果第二天被无故扣款888元，经轻花优品客服询问才得知该*台以拼团购物形式砍头息。请轻花优品退还我888元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 16:00:39

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 14:35:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-02 12:44:08

投诉信息

投诉问题：

利息问题未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

888元

投诉编号：

101135280

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