361度鞋子二次穿着后鞋面开线

网友保保_YK4gzH0G 2026-04-02

处理中

2月26日经得物*台购买的361品牌鞋子在3月份第二次穿后出现鞋面开线，联系*台要求退换*台以消耗品为由不给予退换

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-03 08:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 16:58:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-02 16:35:45

投诉信息

投诉问题：

商品破损

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

515元

投诉编号：

101137224

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