361度商家拒履保修承诺
网友保保_uaIlIRrP
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您好,我要投诉商家不履行保修承诺。 本人 2026年1月25日 在 拼多多*台361°店(商家全称:酷跑维速户外运动专营店)购买 361度飞燃4MIX商品(订单号:260115-49***********72),价格 263元。 购买时商家没有明确承诺 现商品出现 中底断裂故障(非人为损坏),联系商家要求保修,对方 拒绝维修/拖延/推诿/不认账(写明具体行为)。 多次沟通无果,严重侵害我的合法权益。 诉求: 要求商家 立即免费维修,或 换货/退货退款,并承担来回运费。 请市场监管部门协助处理,谢谢!
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