361度儿童公众号抄袭获奖投诉
本人于7月8日参加361度儿童公众号的留言有奖活动，奖品是跳绳鞋。平台方于17日选取留言点赞前三获得奖品。但第三名全篇抄袭网络上的内容获奖。发现问题后拨打了361度客服电话，竟然跟我说只要文章没写明就可以去抄袭，万万没想到361度作为一家大企业竟然可以说出这样的语言，对于我们这些自己写内容的人来说极其不公平。诉求是本人是发现此问题的人，而且内容均为原创，理应发放给我。
投诉问题
态度差/不处理、联系不上客服
处理中
361度商品条码与实际商品不符
我在2025年7月14号21:22分在唯品会电商平台购买休闲鞋。鞋子图片跟盒子上图片是一样。扫码出现套头卫衣。三六一鞋子盒子条码与实际商品不符，这种情况侵犯了消费者的权益。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，经营者有义务向消费者提供真实、准确的商品信息。条码作为商品的重要标识，其内容应与所售商品一致，而该条码显示为套头卫衣，会误导消费者，侵犯了消费者的知情权和公平交易权。如果因此导致消费者做出了错误的购买决策，还可能构成欺诈，消费者有权根据《消费者权益保护法》第五十五条要求三倍赔偿，赔偿金额不足五百元的，为五百元。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、货不对板
已完结
361度官方旗舰店无故退款并拒发货
7月10日淘宝361度官方旗舰店购买 运动鞋，下单页面均正常，11日上午 还正常，晚19点发生不明原因退款 商家和淘宝用各种理由拒不发货退 款，没有经任何沟通直接退款，没有 履行承诺，商家虚假交易，欺*消费者，根据消费 者权益保护法，请相关部门给予帮 助，本人不同意退款，要求商家继续 发货
投诉问题
发货纠纷、无故取消订单、退款纠纷
已完结
361度碳板鞋质量问题投诉
我在淘宝淘宝购买361度品牌鞋消费480元。鞋子是碳板鞋，平时不穿。初三考生为考试购买，由于不怎么穿，所以发现质量问题比较晚，商家说超出售后时长，但是五百的鞋子，就算超出售后时长，可我没穿几次啊，这是鞋子原本的质量问题，我投诉这个品牌的商家。我要求给我退款。
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏、退款纠纷
已完结
361度微信小程序下单不发货且拒绝退款
微信小程序下单成功，6月21下单成功，但不发货，我申请退款，一直不退款，催客服也是敷衍，存在欺*消费者，占用消费者款。
投诉问题
发货纠纷、礼券/赠品问题、退款纠纷
已完结
要求厂家3天内退款
2025年4月27日在奥莱线上特卖平台上购买一双361度的运动鞋，因尺码不合适，申请退货，并把鞋子退回厂家，但厂家又邮寄了一双同样尺码同样颜色的鞋子，但被我拒收了，现厂家已经收到两双鞋子，但厂家一直未退款。要求退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
361度店铺涉嫌假货及虚假宣传，退换货需自付运费
在天猫平台361店铺购买衣服，到货后发现货不对板，尺码与店铺宣传大相径庭。涉嫌假货，店铺虚假宣传，与店铺客服沟通，客服告知退换货需要自行承担运费。与平台客服后客服一味强调可以退货，对虚假宣传销售，商品货不对板等问题闭口不谈。
投诉问题
假冒/二手商品、虚假宣传、运费纠纷
已完结
361度官方旗舰店购物金退款遭拒且客服态度敷衍
我在淘宝天猫361度官方旗舰店于2025年04月9号购买价值为1940元的购物金。4月30号我想把这个购物金退款，由于我的支付宝有异常，退款无法申请成功，5.14我申请了支付宝解封要求361度把购物金退给我，客服态度敷衍，我要求他这边如果解决不了可以申请平台客服介入，他都拒绝敷衍我说操作不了，也不退款，要求我自己去找平台，但是这边需要商家的拒绝退款才可以找平台，可是361度不帮忙拒绝申请退款这个选项，也不帮我找平台，一直拖着
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
已完结
361度飞燃3中底断裂要求合理处理
我于2024年8月19日在得物平台购买361.飞燃3，今日发现中底泡沫断裂，寻找客服处理，客服说自行处理维修，鞋子本身我自己很少穿的，跑量绝对不到50公里，鞋子都没有什么磨损，我要求商家给予合理的解释，并对商品做处理或者赔偿
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏
已完结
361度鞋子包装破损严重且商家拒收退货
我于2025年4月17日在抖音平台上361度运动鞋服旗舰店购买一双鞋子，发现鞋子包装破损严重，鞋子碾压痕迹严重，我把鞋子退了，并且支付运费，商家在检查退来的货物时发现鞋底脏污认定是我作为，拒收鞋子，还把鞋子又退给我。我有开箱视频证明这个鞋底一开始就脏了。
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏、退款纠纷
已完结
