被保险公司欺*误导故意宽大宣传才购买的,当时说的生病就可以报销,事实要很严重才可以
网友保保_xSW3tp7d
新华保险的业务员先后向我推销了8份保险,包括“健康无忧青少年重大疾病保险”等多种产品,保单号:88********91, 88********97, 88********18, 88********77, 88********52, 88********98, 88********99, 88********29。在每次销售时,他都说同样的话术:“有病保病,没病当存钱”,并夸大保障范围。我对保险知识一窍不通,听信了他美好的承诺,加上那一本本厚厚的合同满是看不懂的专业词,他从未解释,我就稀里糊涂地为全家签了这么多保单。 结果呢?这些保险的承诺全是假的!很多疾病根本不在报销范围内,报销条件苛刻。最让我愤怒和绝望的是,所谓“当存钱”的钱,当我家庭遇到困难急需用钱时,一分也取不出来!这完全违背了当初所有的承诺,我感到被深深地欺*了。为这8份保险支付的保费,对我们家庭是一笔巨大的、持续的开支,已经造成了严重的经济压力。当时购买是保险公司明确说了只要是癌症就可以报销,现在是只有重大癌症才给报销,他们还说了神经系统、心血管都可以报销,后来才发现根本就是*人的,把不能报销的部分也算进去了,还有就是保险公司的人介绍主要器官疾病时进行了模糊介绍,故意误导消费者,购买的这个保险根本就不符合自己的购买要求,现在坚决要退了这个被*的保险,有当时业务员介绍保险时的手写稿纸为证,一同提供。 回想整个购买过程,新华保险的问题极其严重且恶劣: 1.长期、系统性欺诈:业务员利用相同话术,多次销售,虚假承诺“有病保病,没病存钱”,蓄意隐瞒产品缺陷,导致我家庭多次被*,损失惨重。 2.严重侵犯知情权:从未对任何一份复杂合同进行解释。我是在完全不知情的情况下,被诱导签署了多份合同,当时这个保险只说了好的方面,没有按照规定解释保险内容,是在不清楚保险内容的情况买的保险,保险合同那么厚一大本,还都是专业词,我根本看不懂什么意思,侵犯了我的知情权。 3.管理完全失职:在如此高频、大额的销售过程中,公司回访、核保等风控流程完全失效,纵容业务员肆意妄为。
